Поиск по тегу «пример разговора администратора»

Сегодня начинаем разбор скриптов администраторов стоматологических клиник. Как неудивительно, но в 95% стоматологий и медцентров работают не профессиональные администраторы, которые прошли обучение, а обычные "секретари", которые, в большинстве случаев не знают даже азов приема и обработки звонка пациента. В конечном счете такой непрофессионализм приводит к потере большого количества пациентов, что сказывается на финансовых результатах работы клиники.Подробнее