Лента блогов стоматологов и медцентров
Сегодня рассмотрим один из самых важных вопросов, которым задается каждый владелец/руководитель клиники: "Как увеличить количество платных услуг в клинике". Ключевой аспект, который надо учитывать перед тем как реализовывать увеличение коммерческих услуг - ведение метрик по всем показателям клиники. К сожалению, этим занимается всего 4% клиник. Остальные частные клиники существуют по наитию.Подробнее
Рассмотрим пример успешного разговора администратора клиники с пациентом. Основной критерий успешности, который рассматриваем - запись пациента на прием. Что способствует увеличению количества записавшихся пациентов? Подробнее
Сегодня рассмотрим еще один разговор администратора с пациентом. Подробнее
Рассмотрим еще один пример не очень профессионального консультирования пациента администратором стоматологической клиники. Ниже вы можете прослушать живой пример общения администратора стоматологического центра. Подробнее
Рассмотрим еще один разговор одной из крупнейших московских стоматологий, которая работает более 10 лет. Основная проблема, по словам владельца стоматологии - малое количество пациентов. По мнению владельца это связано с кризисом в стране. Отдел аналитики ROIMED провел базовый анализ и на первом этапе нашел недочет в работе с пациентами. По статистике, если администратор стоматологии действительно профессионал, то клизис на стоматологии медцентры не влияет.Подробнее
Сегодня расссмотрим пример еще одного разговора администратора стоматологической клиники и пациента. На данном примере мы разберем основные ошибки, которые допускают 97% администраторов, что приводит к потере пациентов. Подробнее
Сегодня начинаем разбор скриптов администраторов стоматологических клиник. Как неудивительно, но в 95% стоматологий и медцентров работают не профессиональные администраторы, которые прошли обучение, а обычные "секретари", которые, в большинстве случаев не знают даже азов приема и обработки звонка пациента. В конечном счете такой непрофессионализм приводит к потере большого количества пациентов, что сказывается на финансовых результатах работы клиники.Подробнее
В связи с большим количеством запросов, компания РОИМЕД запускает профессиональный call центр для приема звонков от пациентов. Администратор - это первый человек, который сформирует первое и сильное впечатление о клинике. К сожалению, в большинстве клиник администраторы теряют огромное количество пациентов, в связи с чем в клинике становится меньше денег, что в итоге приводит к банкротству и закрытию клиники.Подробнее
Как всегда масштабно и ярко прошла очередная выставка-экпозиция ДенталЭкспо в Москве с 26 по 28 сентября. Ключевым и почетным гостем кампании выступила наша делегация от РОИМЕД. С оглушительным успехом наши представители провели массу важных переговоров, которые закончились подписанием нескольких десятков договоров! Поздравляем, коллеги!Выводы после выставки сделаны однозначные: подавляющее большинство компаний, представляющих продукцию на ДенталЭкспо — Москва имеют слабые сайты.Подробнее
Зачем нужны отзывы пациентов о клинике?Сейчас ценность отзывов в любой сфере бизнеса, а тем более в медицинских услугах уже не надо никому доказывать, т.к известный факт. Рассмотрим основные моменты, которые доказывают полезность отзывов: Повышение доверия. Опыт других людей, получивших услугу, имеет наиболее сильное влияние на принятие решений об обращении к другими посетителями. Отзывы помогают увеличивать количество пациентов. Уникализация контента.Подробнее
Каждому руководителю клиники поступало предложение о сео продвижении, но, к сожалению, только 5% везет с подрядчиками, которые действительно эффективно продвигают клинику и клиника получает пациентов. В большинстве своем, руководители или маркетологи сталкиваются со студентами или непрофессиональными студиями, которые и понятия не имеют, как продвигать клинику. Что же привлекает в предложениях таких студий, в связи с чем руководитель решает подписать договор на продвижение?Подробнее
Сегодня мы рассмотрим главный вопрос, который задает каждый грамотный руководитель медицинского центра - "Как увеличить поток пациентов и, что для этого необходимо предпринять?". Данный вопрос возникает все больше и больше, т.к конкуренция на рынке медицинских услуг с каждым годом становится более ожесточенной. Зачастую, приходится наблюдать за тем, как клиника с 15-летним стажем уступает место совершенно новым клиникам, которые только-только открылись. И это не удивительно, т.Подробнее
Анализ стоматологического сайта московской клиники "ЭНЕРГОСТОМ" выявил большое количество недочетов, который влияют на потерю большого количества пациентов. Недочеты касаются как самого дизайна и юзабилити сайта, так и его оптимизации под поисковые системы. Дизайн сайта стоматологии и его юзабилитиКак мы видим из принт-скрина выше, дизайн сайта значительно устарел и не соответствует современным тенденциям веб-дизайна и юзабилити.Подробнее
Сегодня рассмотрим сайт стоматологической клиники в Москве "ИМПЛАНТИС". Проверка сайта с помощью автоматического сервиса выявляет грубые недочеты, которые ключевым образом влияют на эффективность продвижения сайта данной стоматологии в поисковых системах. У сайта отсутствует корректный SEO заголовок. Описание страницы составлено некорректно и превышает лимиты. Заголовки страниц на сайте составлены некорректно, что ключевым образом влияет на позиции сайта в поисковых системах Яндекс и Google.Подробнее
К сожалению, сфера интернет-маркетинга очень сложна, чтобы ей мог заниматься каждый студент, который научился по видеоурокам "создавать сайты" или "студия из 2 человек", которые понятия не имеют о юзабилити, SEO (оптимизации под поисковые системы) и прочих важных для эффективной работы сайта моментах.Подробнее