Маркетинг в медицине
Каждому руководителю клиники поступало предложение о сео продвижении, но, к сожалению, только 5% везет с подрядчиками, которые действительно эффективно продвигают клинику и клиника получает пациентов. В большинстве своем, руководители или маркетологи сталкиваются со студентами или непрофессиональными студиями, которые и понятия не имеют, как продвигать клинику. Что же привлекает в предложениях таких студий, в связи с чем руководитель решает подписать договор на продвижение?Подробнее
Сегодня мы рассмотрим главный вопрос, который задает каждый грамотный руководитель медицинского центра - "Как увеличить поток пациентов и, что для этого необходимо предпринять?". Данный вопрос возникает все больше и больше, т.к конкуренция на рынке медицинских услуг с каждым годом становится более ожесточенной. Зачастую, приходится наблюдать за тем, как клиника с 15-летним стажем уступает место совершенно новым клиникам, которые только-только открылись. И это не удивительно, т.Подробнее
К сожалению, сфера интернет-маркетинга очень сложна, чтобы ей мог заниматься каждый студент, который научился по видеоурокам "создавать сайты" или "студия из 2 человек", которые понятия не имеют о юзабилити, SEO (оптимизации под поисковые системы) и прочих важных для эффективной работы сайта моментах.Подробнее
Анализ поведения потенциальных пацентов при выборе медицинского учреждения или услуги показывает, что около 70% людей прежде чем определиться с выбором клиники/врача, ищут необходимую информацию при помощи популярных поисковых систем (Google, Яндекс). Соответственно, то что они увидят на первой странице выдачи, сыграет решающую роль в принятии решения.Подробнее
Если 10 лет назад, когда соцсети только начали появляться, продвижение в них было бессмысленно, то сегодня, когда у 80% активного населения есть личная страничка в большинстве соцсетей, преимущества продвижения в социальных сетях очевидны: Большой охват целевой аудитории (таргетинг по большому количеству характеристик) Плюс продвижения в социальных сетях для стоматологий и многопрофильных клиник заключается в том, что здесь можно взаимодействовать с целевой аудиторией.Подробнее
Придумал их в конце прошлого века, один из основателей “Nielsen Norman Group” - Якоб Нильсен. Эти правила он назвал «эвристиками» и несмотря на прошедшие годы, они до сих пор не теряют своей актуальности. 1. Информированность о состоянии системыСистема всегда должна информировать пользователей о том, что происходит, давать обратную связь в режиме реального времени. 2.Подробнее
Многие руководители стоматологических и многопрофильных клиник рано или поздно приходят к вопросу привлечения пациентов через интернет, т.к этот канал на данный момент является одним из самых эффективных и дешевых, если сравнивать с такими рекламными каналами как радио, ТВ, журналы и газеты. Также следует отметить, что в Интернете присутствует именно ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ, которая целенаправленно ищет услуги медицинских клиник, т.Подробнее
В связи с тем, что каждый год в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге растет количество медицинских центров и стоматологических клиник, конкуренция становится все сильнее, что приводит к удорожанию привлечения пациентов в клинику. Если в 2013 году средняя стоимость привлечения пациента составляла 200-300 рублей, а для центральных районов доходила до 500 рублей, то сейчас цена выросла в 4-5 раз и составляет 2000-3000 рублей.Подробнее
С развитием частных медицинских клиник, в связи с несостоятельностью государственной бесплатной медицины, все более остро встает вопрос о продвижении коммерческих мецинских услуг, т.к конкуренция в этом сегменте растет с каждым годом, появляется все больше клиник, которые вынуждены бороться за каждого клиента, т.к потеря даже 5 клиентов в день, приводит к потере до 2000 000 рублей в месяц. По статистике в сфере стоматологического бизнеса, 60% клиник закрываются в первые полтора года.Подробнее
Основа работы в сети Интернет - стабильность, надежность и удобство. Если один из этих параметров работает некорректно, то компания теряет боольшое количество пациентов, а соответственно и прибыль. От хостинга зависят позиции в поисковых системах Яндекс и Google, т.к чем стабильнее и быстрее работает ваш сервер, тем выше сайт поднимается в поисковиках, так и доступность информации о вашем бизнесе в Интернете.Подробнее
Думаете, это просто красивое число для красивого заголовка? Не без того. 500 000 рублей — это максимальный штраф. Но и 200 000 — сумма неприятная, если ее должны вы, а не вам. И не считая уже таких мелочей, как проблемы с законом и повышенное внимание со стороны структур в дальнейшем. Знание и применение закона о рекламе — залог отсутствия проблем с Федеральной антимонопольной службой (ФАС). В идеальном мире знать его должны все, кто занимается рекламой.Подробнее
У руководства и отдела маркетинга часто возникает вопрос, где лучше давать рекламу, на радио или ТВ. Определенно можно сказать, что результативнее работает телевидение, но этот канал взаимодействия с пациентами самый дорогой (в среднем бюджет на месяц - 100 000-500 000 рублей (в зависимости от региона)). Также следует учитывать - какой вид медицинских услуг вы хотите рекламировать. Желательно, чтобы рекламировались услуги, связанные с частыми заболеваниями у населения.Подробнее
Большинству директоров и маркетологов медицинских центров знакомы эти проблемы. За время работы в медицинской сфере мы провели аналитику, которая позволяет отметить, что 98% сайтов медицинской тематики очень низкого уровня (аудит сайтов можно посмотреть здесь): Вы ежедневно теряете деньги на рекламе, так как посетители сайта не превращаются в пациентов. Реклама на ТВ и радио не работает, т.к ваш сайт сделан на коленке и отпугивает пациентов, которые зашли на сайт, т.Подробнее
Главная особенность в медицинском маркетинге - умение правильно собрать, проанализировать следующую информацию: Перед тем как начать развивать клинику, необходимо проанализировать рынок конкурентов и выявить сильные-слабые стороны.Выделить преимущества своей клиники и определить те каналы развития, которые будут максимально эффективно влиять на развитие клиентской базы.Определить целевую аудиторию. Да, вам кажется, что аудитория это все, у кого возникает та или иная проблема со здоровьем.Подробнее
На одном из конгрессов стоматологов в Москве экс президент Стоматологической ассоциации России В. К. Леонтьев подводил итоги развития отечественной стоматологии за определенный период. И буквально в первые минуты своего доклада подчеркнул, что труднее всего найти для клиники хорошего администратора. Кто такой администратор клиники? Администратор клиники — это первый сотрудник клиники, оставляющий неизгладимое впечатление об организации.Подробнее